幸せは心の奥底に
2015年05月25日 08:04:35
電話代行サービスの会社としてどのようにしてサービスの質を向上させていくのか？お客様のご要望に的確にお応えしていくためにはどうしたらよいのか？その真相をだいぶ前の動画ではありますがTEDにてお話し...
【電話応対品質】心のこもったハートフルな電話代行サービス
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【秘書力】オペレーターは女性正社員（秘書検定２級保有）
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無料トライアル延長キャンペーン
2015年05月20日 08:00:55
ハートフルの電話代行サービスの無料トライアル期間がいまなら最大40日間になります！他社からの乗り換えをお考えの方や初めてご利用になる方など、たっぷりお試しいただけます。 キャンペーン内容詳細5月2...
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取次転送／応答後転送の使い方
2015年05月18日 08:53:00
そろそろ梅雨の気配でしょうか？ さて、本日は、別ページにもございますが取次転送／応答後転送について改めてご案内です。この機能は、一旦オペレーターが電話を受けた後、電話をかけてきた方には保留でお待ち...
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オフィスを捨てるということ
2015年05月13日 08:38:57
某コンビニに、コーヒーゼリーのサンドイッチがあるらしいです。どうして挟もうと思ったのか…いろいろと謎が多い商品です。 さて、何かに取り付かれたかのように平日更新を続けているこのブログですが気の利い...
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もてなしの教室３
2015年04月22日 08:33:51
三越伊勢丹の「もてなしの教室」松浦弥太郎さんのお話の続きです。「もてなしと、感動」についてお話されています。人間がわりと身近に感動できるものといえば「食事」おいしいものを食べて、感動する。感動を...
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