謹賀新年(2016)
2016年01月05日 08:12:09
新年明けましておめでとうございます。２０１６年という新しい年が始まります。今年は、ハートフルにとっても、お客さまにとっても飛躍の年となることでしょう。「電話代行サービス」という業種をもっと便利に...
【電話応対品質】心のこもったハートフルな電話代行サービス
【貴社専用】貴社に合わせたカスタマイズが可能です
【秘書力】オペレーターは女性正社員（秘書検定２級保有）
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スタッフブログ
電話代行日記
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今年最後のご挨拶（２０１５年）
2015年12月28日 08:15:58
今年、最後の営業日となりました。一日、一日、お客さまの会社の窓口として一本、一本のお電話の応対をしてまいりました。以前にもブログに書かせていただきましたがやはり、１年の終わりをもっても今までに、...
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力を引き出すということ
2015年12月21日 08:11:19
昨日は、息子が通う学校が出場する吹奏楽の演奏会でした。その他、都内の小学校７校の演奏がありました。それぞれ個性があり、とても楽しいひと時でした。日頃の練習の成果を披露するとあってこどもたちは、皆...
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時間外の着信がわかる
2015年12月16日 08:06:31
本日は、ハートフルコールセンターの裏メニューのご紹介です。ハートフルコールセンターでは時間外の音声ガイダンスを無料でご利用いただけるのですがさらに、この時間外の着信をメールでお知らせするサービス...
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年末年始キャンペーン
2015年12月14日 08:10:33
年内にお申し込みいただいたお客さまは通常３０日間無料トライアルのところをなんと１月31日まで無料でご利用いただけます。 ※０３番号貸出し希望の方はご利用いただけません。 是非この機会、ご検討ください。 ...
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trial and error
2015年12月11日 08:10:07
日本語で「トライアンドエラー」という言葉があります。（実際には「trial and error」というそうです。）文字通り、試す➡️失敗する の繰り返しの事です。息子が学校でトロンボーンを教わってい...
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年末年始の休業のお知らせ
2015年12月02日 08:05:36
ついに師走となりました。これからぐっと寒くなってきそうですね。さて、今日は年末年始のお休みのお知らせです。今年は、会社によってお休みにばらつきがあるようです。それぞれの、お休みの日程に合わせ、ガ...
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ジェームズ・ボンドとQ
2015年12月01日 08:10:00
先週末は、『００７ スペクター』を観に行ってきました。どんな窮地に追い込まれても難なくクリアしていくジェームス・ボンド！今回の『００７スペクター』は、『強さ』というよりも『美しさ』が際立っていま...
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向上心
2015年11月30日 08:21:26
『GoodはGreatの敵である』ビジョナリー・カンパニー②にでてくる言葉です。Badを改善しよう！という段階のハートフルにとってはまだまだ恐れ多い言葉ではありますが常に満足しないという意味で心...
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