自分の身体と付き合っていくということ
2020年02月12日 07:27:00
人生にとって健康は目的ではない。しかし、最初の条件なのである。武者小路実篤/小説家体調が悪いと、どうしてもパフォーマンスは落ちてしまいます。その時々の自分ができる限りの健康管理は、どんな立場の人...
2020年02月12日 07:27:00
人生にとって健康は目的ではない。しかし、最初の条件なのである。武者小路実篤/小説家体調が悪いと、どうしてもパフォーマンスは落ちてしまいます。その時々の自分ができる限りの健康管理は、どんな立場の人...
2020年02月08日 22:59:00
時間外のお電話、ちょっと気になったりしませんか?かといって、時間外に電話代行サービスを利用するまでではないという方も多いのではないでしょうか。ハートフルコールセンターのサービス時間は現在平日の午...
2020年02月03日 07:18:00
ふだんから本番のように、本番はふだんのように~宮本武蔵有名な言葉ですが武術、剣術だけに言えることではありません。正しい日本語、相手を不快にさせない言葉そういう言葉を普段からつかうことはとても大切...
2020年01月31日 07:26:00
「本当に便利」とご好評いただいている取次転送(応答後転送)です。ハートフルのオペレーターが一旦お受けしその後、ご指定の番号へ転送するサービスです。すべての電話の取次転送を希望される方もいらっしゃ...
2020年01月29日 07:02:00
概ね2週間前後の海外出張、研修などがあるときは専用のガイダンスをお流しすることができますので是非ご相談ください。本来、専用ガイダンス作成は、手数料1,000円となりますが2週間ほどの対応を急遽ガ...
2020年01月27日 07:13:00
ハートフルではLINEでのご報告も承っております。ハートフルのアカウントはLINE WORKS のアカウントで以前まではグループへの参加ができなかったのですがこの度、お客様のグループへご招待いただけ...
2020年01月24日 07:04:00
人間は考える葦である~ブレーズ・パスカルこの言葉を知ったのは「You've got mail」という映画の中で主人公ではない人が、誇らしげに述べた一節で知りました。本当に、なんてことないシー...
2020年01月17日 07:07:00
対応内容としてご依頼いただく「不在対応」ですが「外出しております、折返しご連絡します」という対応だけでは、とことなく不自然になることが多いのではないでしょうか?ハートフルでは、スケジュールをご登...
2020年01月08日 07:09:00
ついに今年は東京オリンピックの年です。日本という国が一気に注目を浴びる年です。そんな中、ちょっとした英語をお話する方からのお問合せが多くなってきているようです。純粋なお問合せであればよいのですが...
2020年01月06日 07:18:00
令和はじめての年越しとなりました。昨年4月に元号が発表された際この「令和」という言葉は、万葉集からとられた言葉だと知りました。その万葉集の中で、柿本人麻呂がこう歌っています。「しきしまの大和の国...
2019年12月27日 07:15:00
本日は今年最後の営業日です。今年はハートフルの社員全員、秘書検定をはじめとしビジネスパーソンとして必要な資格のためにともにたくさん勉強をしました。また、少しイレギュラーな対応をお客さまと相談して...
2019年12月23日 07:29:00
悩むことと、考えることはべつのような気がします。簡単にいうと悩むというのは、自分を超えない範囲で思いを巡らすことで考えるというのは、自分の範囲を超えていくことなのではないでしょうか自分を超えずに...
2019年12月20日 07:19:00
最近、入電報告をLINEでしてほしいというお客さまが増えています。ハートフルで利用しているのはLINE WORKS となりますがお客様の携帯でご利用いただいている通常のLINEのアカウントへご報告差...