スタッフブログ

月曜日から金曜日の午前9時から午後6時までは
ハートフルの電話代行をご利用いただき
土日祝日、午後6時以降のお電話は、お客様の携帯でお電話を受けることができます。

「遅い時間に緊急のお電話がくることがある」
「普段は殆ど電話はこないが、一応土日祝も対応可と周知している」

というような事業所様にピッタリのサービスです。

夜間と土日祝ごとに、都度転送の切り替え操作を行うのはとても大変です。
ハートフルの転送サービスを使えば以下のような流れで、
ご自身の携帯でお電話を受けられます。


午後6時～翌午前9時  土曜日、日曜日、祝日は終日 
（※お時間、曜日の設定は変更可能です）

「お電話ありがとうございます。
担当者にお繋ぎしますので、お電話機の１を教えて下さい」

というガイダンスが流れ、かけてきた方が「１」を押した場合
指定された携帯番号へ転送されるような仕組みです。

夜間の不要な営業電話や、非通知の迷惑FAXなどは転送されないので
本当に必要なお電話のみ受けることができます。

ご料金は、月額８００円（税別）です。
転送時の通話料が別途ご請求となります。

土日祝のお電話は少ないけれど、緊急時は直接対応したい
という方、ぜひご相談ください。