スタッフブログ

リモートワーク(在宅勤務)と電話代行

電話代行日記

2020年12月09日 07:23:00

皆で在宅勤務をしようと決めたのは良いけれど
電話対応は誰がする?

パソコン作業や打ち合わせ(会議)などはなんとかなるけれど
代表番号の受電は、誰かがどこかで受けなくてはならないという問題がでたとき
役に立つのが電話代行サービスです。

ハートフルでは、内線感覚で担当者様にお取次ぎできる
「取次転送・応答後転送」が可能ですので
ご予定やご用件、宛名別に取次先を振り分けて、一つの代表番号の対応を
在宅のまま無駄なく対応することができるのです。

在宅勤務なので仕方なく私用の携帯番号をお取引先に教えてしまった
ということもあるのではないでしょうか。

そのようなことを防ぐためにも
ぜひ、ハートフルの電話代行サービス、「取次転送」をご活用ください!