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リモートワーク中に便利な宛名別振り分け

電話代行日記

2021年01月15日 07:18:00

リモートワーク(在宅勤務)をしながら
1つの代表番号の受電を宛名別に振り分けたい

そういったご要望を多くいただきます。

代表番号を代行サービスに転送していただき

そこで受けたオペレーターが、宛名別に取次転送するというサービスです。

例えばこのような使い方が可能です。

Aさんにかかってきたお電話はAさんに転送
Bさんにかかってきたお電話はBさんに転送
商品についてのお問合せは不在対応で
お見積り依頼はCさんに転送

※上記内容はスタンダードプランからご依頼可能です。


ご用件によって振り分ける。
宛名によって振り分けることが可能ですので

在宅で社員の方がそれぞれ違う場所にいらっしゃっても
受電することができます。

直接受電、直接携帯に転送ですと
不要な営業電話なども受けなくてはいけなくなるので
業務に集中できないというお声も多くいただいています。

必要なお電話のみ対応し
業務効率化を目指しましょう!

お問合せお待ちしております。