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電話代行サービスをご利用頂くには、転送サービスのご利用が必要となります。

転送設定は、お客様ご自身でおこなっていただきます。
簡単なお電話機での操作でおこなうものですので
初めての方も心配なくご利用いただけます。


まず、お使いの電話会社様が提供している転送サービスの確認をお願いします。
転送サービスは、オプションのサービスの場合が多いので
現在既にご利用中なのか、これから申し込みが必要なのかの確認をお願いします。
※機器の購入などは不要です。
NTTさんをご利用であれば、「116」からご確認をお願いします。



（大手三社の転送サービスについて）
NTTひかり電話の場合の転送サービスについて
https://flets-w.com/opt/hikaridenwa/service/voicewarp/

KDDI（auひかり）の転送サービスについて
https://www.au.com/internet/service/auhikari/phone/option/forwarding/


ソフトバンク（おとくライン）の転送サービスについてhttps://www.softbank.jp/biz/voice/otoku/option/gaiyou16/


ソフトバンク（ひかり電話）
http://ybb.softbank.jp/support/sbhikari/option/hphone/diversion.php



基本的に、お使いのお電話機からしか設定はできませんが
リモートコントロール、Webからの設定が可能です。（事前の暗証番号の登録が必要です）

また、毎日同じ時間帯のみ、自動で転送設定をするという機能（スケジュール転送）が、「auひかり」にのみあるようです（2021/02/19現在）
詳細は、auひかりのサイトでご確認ください。



事務所に出勤して、お電話にでれるときは
転送を解除し、お出かけになるとき、作業に集中したいときは転送設定にするなど
タイミングに合わせて転送の入り切りをします。

お電話にでなかったときだけ転送される、「無応答時転送」にすると
不在のとき、自動的に転送となるので、切り替えが心配な方へはおすすめです。


転送サービス+電話代行サービスで
ますますオフィスに縛られないビジネススタイルを目指してください！