スタッフブログ

リモートワークがきっかけで、従業員様の人数が多い事業所様のご利用も増えてきています。

お電話対応の内容をテキスト化して、社内で共有するということは
ビジネスの効率としてはとても良く
皆様の「便利になった」「仕事に集中できる」といったお声をいただきます。

しかし、プライベートな内容のお電話は、社内全体で共有したくない
というご相談をいただきました。

これは、大変ごもっともなことです。
チャットや社内メールで一気に共有されるのも抵抗がある、という方多いのではないでしょうか。

ハートフルでは、プライベートな内容と認識した場合は
予めご指定いただいたメールアドレスへご報告いたします。

プライベートな内容として
ご家族からの個人的なお電話
個人的な内容を含むご伝言などがあげられます。

ご内容の報告先についてお困りのことがございましたら
是非ご相談ください。