スタッフブログ

電話代行サービスにおける通常の電話対応、いわゆる「不在対応」は
「お名前」「ご連絡先」「簡単なご用件」をお聞きし
担当者から折返し対応となりますが。

ネットショップを運営されている方ですと
もう少し、ちょっとしたことを聞いていてほしい。。。そう感じることがあると思います。

例えば
・注文番号
・どのサイトで購入されたか
・注文日
などが一般的です。

ご依頼いただければこういった内容のヒアリング承ります。

ご料金は
ライトプランの方であれば、
簡単ヒアリング（月額2,000円）の追加で

スタンダードプランであれば、ヒアリング内容により
月額料金は10,000円で
上限コール数を30～70でお見積りいたします。

その他、よくあるご質問について対応するなど
ご希望に沿って対応が可能です。
ぜひご相談ください。