スタッフブログ

取次転送したいとき、取次転送したくないとき

電話代行日記

2021年05月10日 07:04:00

取次転送(応答ご転送)はとても便利なサービスです。

こちらで一旦お受けしたお電話を、指定された番号へ転送し
直接お話いただくということなのですが

『指定した方だけ繋げてほしい』 という時ございませんか?

ハートフルでは以下の様な内容をご依頼いただけます。

ご依頼1:『連絡が行き違っていて困っている
お電話があったら、その方だけ取次転送してほしい。』
→対応可能です。

ただし、一週間に一名様程度のご指示であれば都度対応いたしますので
ご相談ください。


ご依頼2:『ある一定のお取引先の会社の方だけ取次転送をしてほしい』
→対応可能です。

スタンダードプラン月額10,000円/上限コール数60で承ります。
お取引先様の登録数は10社程度まで、
それ以上をご希望でしたり、その他の対応依頼がある場合は
ご相談いただければ改めてお見積りいたします。


ご依頼3:『〇〇宛のみ取次転送してほしい』
→対応可能です。

ライトプラン、スタンダードプランどちらでも対応可能です。
転送先の番号の登録数によりオプション料金がかかります。

スタンダードプランは3番号まで無料
ライトプランは1番号まで無料
追加をご希望の場合は、1番号につき月額500円がかかります。


取次転送は、いろいろな活用方法がございます。
是非、ご相談ください!