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ご住所についてのお問い合わせ

電話代行日記

2024年06月14日 07:10:00

「そちらって港区の〇〇って会社で間違いないですよね?」

というように、住所とあわせて確認されたいというお電話を受けることがあります。

他にも、運送会社様から住所の確認(建物名やお部屋番号、入口の場所など)でも

お電話がかかってくることがあります。

こういったときに、正確なご住所をハートフルで把握していれば

折り返し対応はせず、その場で対応が完了します。

割と多いのが、移転後、ハートフルでの登録は旧住所になっていて

お問い合わせがあった際、誤ってご案内してしまうことになります。

道に迷われた方への詳細の道順案内まではできませんが

正確なご住所の情報は是非常に最新の情報にしておいていただけると助かります。

ご住所に関しては、変更手数料はございませんのでお気軽にお知らせください。

その他情報のお変更も、随時受け付けております!

折り返し対応のご負担を減らすべく、迅速に承っております。