スタッフブログ

ハートフルの電話代行サービスは、いろいろな業種の会社様にご利用いただいています。

大きな会社の部署受付からフリーランス、個人事業主さんにもご利用いただいています。

配送会社様やご来客時に、所在地についてお尋ねのお電話を受けることがあります。

もちろん、リモート等で急な来客は受け付けていない場合はその旨ご案内も可能なので

お知らせいただきたいのですが

「隣がラーメン屋さんのビルであってますか？」というようなお尋ねがあることもあります。

この段階で、私達はギブアップ！適当に「そうです！」とも言えず

折り返しのご連絡をしていただくこととなってしまいます。

でも、ハートフルへ事前にお伝えいただければお客様情報に登録いたします！

こうした小さな情報でも、後々スムーズな対応に繋がりますのでぜひ！

「１Fが文房具屋さん」「茶色い建物」などなど

もしよく聞かれるフレーズなどがあれば教えて下さいね。


春はもうすぐそこです！
寒暖差に気をつけて体調管理しっかりしてまいります！