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ビギナーズマインド

電話代行日記

2015年11月05日 08:12:23

正直にいいます。
初めてのお客様のお電話に出るときのその緊張っぷりといったら
本当にすごいです。
恥ずかしながら、心臓の音が周りに聞こえているのではないかと思うほどです。
今まで何百社というたくさんのお客様のお電話を受けてきましたが
この初めての、一本目の電話を受ける緊張は
いつまでたっても、初めては初めてなわけで
慣れるというわけにはいかないようです。
 
でも、こういう新鮮な感覚が
とても良い刺激になります。
スティーブ・ジョブスがいっていたそうです。
仏教でいう「初心」という言葉は
すばらしいと。
英訳としては、「ビギナーズマインド」といっていたらしいです。
初心わすれるべからず!
今日も気を引き締めていきましょう。
 
いつもありがとうございます。
本日も宜しくお願いいたします。