スタッフブログ

以前
インバウンド（受付）に加え、かなりアウトバウンド（発信）よりの時期もありました。
（今でも、アポ代行はご相談いただければ対応しますので是非お問合せください！）
一本のアポのため、1件1件電話をかけていく業務
これもまた奥深いお仕事です。
いろいろ勉強になったことがたくさんあります。
今でも、当時のことをよく思い出すのですが

その頃、一緒にお仕事をしていた子が言った言葉が今でも忘れられないのです。

その日の業務が終わって、帰り際、前後の話はあまり覚えていませんが その子が言ったんです。

「ありがとうって言われたいんです・・・。お客さんにありがとうって言われたいんです。」

わたしは、そんなこと思ったこともなかったので、最初はびっくりしました。

確かに、アウトバウンドで「ありがとう」ってあまり言われないなぁと思いつつ
「そんなこと言わずにがんばろうよ」なんていいながら、その場をやり過ごしました。
今でも、その言葉は忘れられません。
それって、ほんとに素直な叫びだった気がするからです。
人間の本質ですよね。
あの時は言えなかったけれど
どんな仕事も、必ず誰かの為になっていて、
だから、自分に自信をもって仕事をして欲しいと、今更ながら思うのです。
そんなわけで、わたしは熱心な営業電話を断りつつも
「ありがとう」と言うことがよくあります。
 
それにしても、忙しいときに限ってかかってきますね、営業電話って（笑）
お仕事に集中されたい時、大切な会議のとき
是非ハートフルにお任せください。