スタッフブログ
凡事徹底
2017年06月16日 08:02:31
私たち電話代行サービスを提供するオペレーターは
一日中、電話を受けています。
社名をきちんと名乗り、「お世話になっております」とご挨拶し
ご用件をお聞きする。
その一連の応対を続けているわけですが
どういうわけか、一つとして全くおなじお電話はありません。
コールセンター業務と違い
電話代行サービスでの応対は、日々イレギュラーな内容で溢れています。
その一本一本を無事お客さまへ納めていくというお仕事です。
改めて、本当に魅力的なお仕事だと思います。
お客さまからすれば、電話を受けることはお仕事のほんの一部であり
スマートにこなしていらっしゃると思います。
でも、私たちにとっては「凡事徹底」この一言につきます。
「当たり前のことを徹底してやる」
どんなことでも、徹底してやると、そこに大きな発見が必ずあり
そして何より仕事を楽しめます。
私たちは、電話応対を徹底してやります!
お客さまが、それぞれの業務へ徹底して取り組めるよう応援するために!
一日中、電話を受けています。
社名をきちんと名乗り、「お世話になっております」とご挨拶し
ご用件をお聞きする。
その一連の応対を続けているわけですが
どういうわけか、一つとして全くおなじお電話はありません。
コールセンター業務と違い
電話代行サービスでの応対は、日々イレギュラーな内容で溢れています。
その一本一本を無事お客さまへ納めていくというお仕事です。
改めて、本当に魅力的なお仕事だと思います。
お客さまからすれば、電話を受けることはお仕事のほんの一部であり
スマートにこなしていらっしゃると思います。
でも、私たちにとっては「凡事徹底」この一言につきます。
「当たり前のことを徹底してやる」
どんなことでも、徹底してやると、そこに大きな発見が必ずあり
そして何より仕事を楽しめます。
私たちは、電話応対を徹底してやります!
お客さまが、それぞれの業務へ徹底して取り組めるよう応援するために!
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