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取次転送の利用方法

便利なサービス

2017年11月01日 08:07:00

一旦、ハートフルでお受けしたお電話を
ご指定の番号へ転送するサービス(応答後転送・取次転送)は
様々な利用方法がありますが
中でも、複数名で運営されている会社様にとって
これほどまでに有効な電話の受け方はないのでは?と常々思います。
一つの代表番号にかかってきたお電話を
宛名別に、それぞれの携帯へ転送することが可能です。
※スタンダードプラン(月額10,000円)で3番号まで登録可・4つ目からは月額500円プラス
スタッフのかたが、それぞれ別の場所にいても
一つの番号があれば、宛名へ直接おつなぎできるのです。
Aさんはご自宅でお仕事、Bさんは他県へ出張、Cさんはお取引先さまへ訪問
であっても、代表番号での受電が可能というわけです。
場所、時間、オフィスに縛られることなく
効率的にお仕事をすすめ、お電話対応もできるのです。
また、取次転送で直接おつなぎすることにより
折り返しにするほどでもない内容を、その場で完結することができます。
どうしても出られない時は、きちんとオペレーターがもとの通話に戻り
折り返し対応とし、メールでご報告いたしますのでご安心ください。