スタッフブログ

取次転送（応答後転送）をご利用いただいていても
その転送の着信を受けられない時もあると思います。

ハートフルでは、お客さまのご予定にあわせて
お時間ごとに取次転送をする、しないのご指示をいただくことが可能です。

スケジュール簡単登録を利用して、ご予定を登録していただければ
普段、着信時にオペレーターが確認する画面に、ご登録いただいた予定が表示されます。
表示されたご予定にあわせ、オペレーターが臨機応変な対応をいたします。

電話代行サービスでありがちな、一辺倒な対応を極力避けることができます。

少しでもお客さまとの共同作業に近づいていければ
本当の秘書に近づければというハートフルのおもいが詰まったサービスです。

ぜひご活用ください。

スケジュール簡単登録について

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