スタッフブログ

電話代行サービス／電話秘書／秘書代行を利用する場合
ほとんどの方が、着信を転送してご利用いただいております。
今までずっと使っていた電話番号にかかってきた電話を
特定のお電話番号に転送していただければ
私共が、お客さまの社名で電話をうけられるようになります。

どのような転送方法であっても、まず第一に知っておくべきことは
「転送の設定は、お客さまご自身でしていただくこと」
です。
でも、ご安心ください。転送の設定は、とても簡単です。
しかし、ある程度仕組みをしっていだ

１）転送サービスの申込み、利用確認をする

まずは、転送をかけたい回線での転送サービスの申込みをしてください。
ご利用中の電話会社にお問い合わせください。
殆どの場合は、概ね1日程度で、転送サービスが利用でいるようになります。

回線のご契約状況により、既に転送サービスを利用できるようになっている場合もございますので、あわせてご確認ください。

なお、回線ではなく、事務所にあるビジネスフォンを使って転送する方法もあるので、ビジネスフォンまわりを任せている業者さんがいる場合は
念の為そちらにも確認することをおすすめします。

続きは次回。「どのような転送サービスを利用するか」