スタッフブログ

ハートフルの電話代行（秘書代行）サービスのご料金は
比較的安い部類入ります。

低料金を実現しつつ、30日間無料トライアル実施し
顧客満足度を追求するのは、昔から変わりません。

サービスを低料金で提供できる理由として
システムが手作りであるということが大きいと思います。

パッケージ化したシステムは高額で
しかも、仕様変更には時間やコストがかかることがほとんどです。

ですので、通常ですと、「サービス」を「システム」に合わせていくことになります。
しかし、ハートフルでは、できる限り「サービス」に「システム」をあわせていくよう
日々奮闘しています。

「システム」は無限であり
ハートに寄り添っていくべきものだと思っています。

お客さまが便利だと感じるシステム
オペレーターにとって操作しやすいシステム
いまもなお、追求し続けています。

もちろん、電話対応もハートフルに！

ハートフルセンターの進化はまだまだ止まりません。