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名乗り時のイメージは?

電話代行日記

2020年03月30日 07:13:00

電話代行サービスは
お客様のかわりに、社名を名乗り電話対応するサービスです。

この社名の名乗り時にも
いろいろとご要望があって当然です。

特にご指示がなければ
「はい、(株)〇〇でございます」

というように応対いたしますが

例えば、「お電話ありがとうございます、(株)〇〇でございます。」
というように、「お電話ありがとうございます。」を冒頭につけたり

逆に、「〇〇です」とフランクに出てほしいとご指示いただくこともあります。

業種や、社風により様々かと存じます。

ぜひ、ご希望お聞かせください。