スタッフブログ

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  • 感謝の日

    2016年10月07日 08:09:27

    電話代行日記

    とにもかくにもお客さまのために仕事ができることは本当にありがたいことです。なんだか月並みで、ありきたりのキャッチフレーズのように聞こえるかもしれませんが私にとって、誰かのお役に立てることは生きて...

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  • 初期費用は無料です

    2016年10月05日 08:16:20

    電話代行日記

    最近一番多いお問い合わせ内容なので改めてこちらでもご案内させていただこうと思います。弊社の電話代行サービスをご利用いただく際は初期費用は無料です！！ただ、貸出番号ご希望の場合（弊社名義の番号を御...

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  • 若いエネルギー

    2016年10月03日 08:08:21

    電話代行日記

    １０月といえば、待ちに待った運動会！悪天候が続く中、見事なまでによい天気に恵まれ運動会が実施されました。 運動会の何が良いかというと我が子の活躍もそうですが普段ではお目にかかれない、子どもたちの力...

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  • いつまでも若々しく

    2016年09月30日 08:05:49

    電話代行日記

    蒸し暑さも残りますが少しずつ、秋が深まってきているようです。季節の変わり目は体調を崩しやすいです。体調管理もお仕事のうちですし私ども、オペレーターにとっては「声」の管理も大切です。喉には、「乾燥...

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  • 電話代行の使い方

    2016年09月28日 08:09:08

    電話代行の使い方電話代行日記

    電話代行サービスの利用方法はシンプルなようで実は奥深いものだとつくづく感じます。サービスを提供する側ではなかなか気づかない部分でもあると最近思います。そこで、本日は、電話代行サービスをお申し込み...

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  • 誰のため

    2016年09月26日 08:05:51

    電話代行日記

    世の為、人の為になり、ひいては自分の為になるということをやったら、必ず成就します。 ─松下幸之助世のため、人のためが最後は自分のためになるというのが一番です。それが一番心地よいものなのだと人間は生...

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  • 本日のご予定をご案内します

    2016年09月23日 08:01:15

    電話代行日記

    ハートフルコールセンターの電話代行はお客さまからメールでいただいた、その日のご予定もご案内いたします。もちろんライトプランのお客さまでもご利用いただけるサービスです。「いつ戻るのか？」と尋ねられ...

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  • 正しい姿勢で

    2016年09月21日 00:00:00

    電話代行日記

    電話のお仕事は、当然ではありますが座っている時間が圧倒的に多いお仕事です。ずっと立っているのもつらいですがずっと座っているのもなかなか大変です。その負担を少しでも減らすために、ハートフルのオペレ...

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  • 相手の立場

    2016年09月16日 08:02:00

    電話代行日記

    Bruno　Mars　というアメリカのシンガーソングライターをご存知ですか？彼の曲はCMにも多く使われ、老若男女問わず良いと思える、素敵な曲をたくさん世に出されています。そんな彼がいつかインタビ...

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  • シルバーウィーク

    2016年09月14日 08:06:31

    便利なサービス電話代行日記

    来週はいよいよシルバーウィークです。ハートフルはカレンダー通りの営業となります。今年は２０日、２１日もお休みされる会社さまもいらっしゃるようですね夏休みとはちょっと違い、落ち着いたお休みとなるの...

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  • 出会い

    2016年09月12日 08:20:37

    電話代行日記

    人の運命は出会いで決まる事が多い。成功するか、失敗するかは、その出会いをどれだけ大事に出来るかであろう。─島村俊治（ジャーナリスト）電話代行サービスというお仕事は商品を販売する一時のサービスとは...

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  • 台風の季節こそ電話代行

    2016年09月09日 08:15:28

    電話代行の使い方電話代行日記

    台風の時期こそ、電話代行サービスの出番です。台風の影響で交通機関が乱れ、会社に行けない・・・・。そんなときでも、ハートフルがきちんとお電話をお受けします。ご安心ください。「担当者が不在・・・」と...

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  • まだない新しいサービス

    2016年09月07日 08:09:00

    電話代行日記

    欠陥はいつも、それを取り除くために必要な変化よりはずっと耐えやすいものとなっている。デカルト「方法序説」電話代行サービスというのは、お客さまにたくさんのことを教えていただくお仕事です。ご意見をい...

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  • 電話代行サービスの使い方

    2016年09月05日 08:17:33

    電話代行の使い方電話代行日記

    本日は、電話代行サービスの利用方法についてご説明します。電話代行サービスの利用方法には２種類ございます。１、既にお持ちの代表番号にかかってきた電話を（お客さまの社名または屋号等で）受ける。２、電...

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  • 営業電話のかわし方

    2016年09月02日 08:18:38

    便利なサービス電話代行の使い方電話代行日記

    何年も前ですが今のようなインバウンド（受電）ではなくアウトバウンド（発信）をしていた時がありました。いわゆる営業電話をかけていた時があったのです。これはこれで、とても勉強になった経験です。どうし...

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  • Better person

    2016年08月31日 08:18:13

    電話代行日記

    だいぶ昔にアメリカのクリミナルマインドというドラマをたまたま観ていて、素敵だなという台詞が今でも忘れられないのでここでご紹介させていただきます。 登場人物の一人が、とても危険で辛い体験をした後に「...

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  • 一休み

    2016年08月29日 08:09:39

    電話代行日記

    有漏路（うろじ）より無漏路（むろじ）へ帰る一休み（ひとやすみ）雨ふらば降れ　風ふかば吹け一休さん以前にも、このブログで触れていますが一休さんの最期の言葉は「死にとおない・・・」だったそうです。僧...

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  • 期待

    2016年08月26日 08:03:19

    電話代行日記

    「期待に応える」という言葉があります。この言葉、とても人間的な言葉だと思いませんか？「誰かのために、何かをする」ということではありますが「言われた事をする」と「期待に応える」は全く別物です。サー...

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  • 探求の道

    2016年08月24日 08:06:12

    電話代行日記

    電話代行サービス（電話秘書代行サービス）は携帯電話が普及する前から、「電話秘書」などといわれ利用されてきました。携帯電話が普及する前は、それこそ「電話に出る」ということそれ自体に利用価値がありま...

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  • オリンピックに思うこと

    2016年08月22日 08:10:10

    電話代行日記

    今回のオリンピックは、日本にとって本当に見応えのある大会ですね。勝利をつかむもの、敗れるものこの晴れ舞台の中で、さまざまなドラマを見せてくれます。選手のうれし涙、くやし涙にどうして一緒に涙してし...

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