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オプション
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無料提供のオプション
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専用時間外ガイダンス(ライトプラン作成時有料)
お客様のご要望に応じて専用時間外ガイダンスをお流ししております。
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共用アナウンス
お客様のご要望に応じて共用アナウンスをお流ししております。
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留守番電話(ライトプラン有料)
メッセージを録音してメールで即時お知らせ。メッセージがなくても、着信があっただけで 相手の通知番号を添えてメールでお知らせできます。時間外のそういった隠れた着信は、意外と気になるものです。
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着信拒否番号管理
受けたくない番号を着信拒否番号管理へ設定する事が可能です。
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センシティブワード
「センシティブワード」の設定をすることで、電話の内容に含まれる個人情報や秘密情報を担当者以外に報告されてしまうのを防ぐことができます。
通常オプション
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電話番号の貸出
固定電話番号の "東京03" や "IP電話050" をご用意しております。ビジネスフォンがなくても、会社の連絡先として利用できます。
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着信課金番号の貸出
着信課金番号の"0120"や"0800"をご用意しております。ビジネスフォンがなくても、会社の連絡先として利用できます。
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IVR(対話型音声応答)
お客様からの着信に対して、システムによる案内や、プッシュ(手動)による内容に応じた内線に振り分けを行う機能
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英語ガイダンス(IVR)
スマートに英語の対応ができるシステム。
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メッセージ内容変更
時間外専用アナウンス内容のメッセージ内容を変更
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オリジナル保留音(保留音変更)
貴社の保留音を優しいBGMや貴社のCMに変更。会社の印象も変わります。